ডেটা সুরক্ষা

366bit-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা — গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার

366bit বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। তাই 366bit-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার ডেটার সাথে কী হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি 366bit-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। 366bit সর্বদা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।

এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী তাঁর অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ অবহিত থাকতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

366bit কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দিতে প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ।
  • সাপোর্ট টিমে পাঠানো বার্তা বা অভিযোগ।
  • প্রোফাইল সেটিংসে প্রদত্ত যেকোনো তথ্য।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের তথ্য।
  • আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান।
  • প্ল্যাটফর্মে কোন পেজ ভিজিট করলেন, কতক্ষণ থাকলেন।
  • গেমের ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন।
  • লগইন সময় ও সেশন ডেটা।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উৎস বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ তথ্য নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
পরিচয়পত্র (KYC) ম্যানুয়াল আপলোড উইথড্রের জন্য
পেমেন্ট তথ্য লেনদেনের সময় হ্যাঁ
ডিভাইস ও আইপি স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তার জন্য
গেমিং ইতিহাস প্ল্যাটফর্ম লগ স্বয়ংক্রিয়

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

366bit আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করা হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন যাচাই, লগইন নিরাপত্তা ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্র এবং বোনাস প্রক্রিয়াকরণ।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সঠিক সমাধান দিতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে।

366bit কখনোই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা অপ্রাসঙ্গিক মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করে না।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার নীতি

366bit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

অনুমোদিত শেয়ারিং

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিওর সাথে সীমিত তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি তদন্তে বাধ্যতামূলকভাবে।
  • নিরাপত্তা পরিষেবা: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশেষজ্ঞ অংশীদার।

কখনো শেয়ার করা হয় না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে।
  • আর্থিক লাভের জন্য যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো অপ্রয়োজনীয় পক্ষের কাছে।

যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হয়, 366bit নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলে।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

366bit কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।

কুকিজের ধরন

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণামূলক লগইন ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধের জন্য।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

366bit কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না। আমাদের অ্যানালিটিক্স সম্পূর্ণ অভ্যন্তরীণভাবে পরিচালিত।

৬. তথ্য সুরক্ষার নিরাপত্তা ব্যবস্থা

366bit আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ লোকেশনে এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা হ্যান্ডলিংয়ে 366bit-এর সমস্ত কর্মী প্রশিক্ষিত।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সন্দেহ হলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

৭. আপনার গোপনীয়তা অধিকার

366bit-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে আমরা সম্পূর্ণ বিবরণ দিতে বাধ্য।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দেওয়া যাবে।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সহজে পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

৮. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

366bit আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য প্রয়োজনমতো রাখা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর আইনি প্রয়োজ নীয়তা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
KYC নথি ৫ বছর মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট বার্তা ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন
কুকিজ ডেটা সর্বোচ্চ ১২ মাস ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কোনো তথ্য দীর্ঘদিন রাখতে হলে আপনাকে অবহিত করা হবে।

৯. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

366bit সময়ের সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:

  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আগাম জানাব।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ নোটিশ দেখানো হবে।

সর্বদা আপডেট থাকতে নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করুন। নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুযোগ পাবেন।

১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে 366bit-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।
  • প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

ডেটা মুছে ফেলা, সংশোধন বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট সেকশনে যান অথবা ইমেইলে লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল উল্লেখ করলে দ্রুত সমাধান পাবেন।


আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

366bit শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও নীতিতেও আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

পরিচয় সুরক্ষা

KYC তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ

আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীই দেখতে পারেন।

ডেটা বিক্রয় নিষেধ

আপনার তথ্য বিক্রি হয় না

366bit কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল নীতি।

ট্র্যাকিং মুক্ত

তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং নেই

আমরা কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত।

নিরাপত্তা অডিট

নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 366bit-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন — যাতে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

বাংলায় স্বচ্ছতা

সহজ বাংলায় সব নীতি

366bit-এর সমস্ত নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো জটিল আইনি ভাষা নয়, যাতে আপনি সব বুঝতে পারেন।


গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না, 366bit কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি সংরক্ষণ মেয়াদ পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। 366bit ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয়। কোনো কার্ড নম্বর বা পেমেন্ট পিন সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

KYC নথি সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 366bit ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এ অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

366bit-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।

English